DEMATHIEU BARD IMMOBILIER EST Metz
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DEMATHIEU BARD IMMOBILIER EST
19 rue de Picardie
CS - 55855
57070 Metz
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 08h30 - 12h00 | 13h30 - 17h30 |
| Mardi | 08h30 - 12h00 | 13h30 - 17h30 |
| Mercredi | 08h30 - 12h00 | 13h30 - 17h30 |
| Jeudi | 08h30 - 12h00 | 13h30 - 17h30 |
| Vendredi | 08h30 - 12h00 | 13h30 - 17h30 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
24 avis clients
(24)
Par répartition
4,2/5
24 avis
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
P
PatrickF
04.10.2025
i
Qualité de service correcte
Reception de l'appartement : bonne reception.
Suivi des reserves à voir (en cours).
Délai de livraison retardé deux fois (une fois à l'acquisition et la deuxième fois avant l'été).
Absence de réactivité du promoteur à maintes reprises. Il attend le dernier moment pour annoncer les retards.
Le site mis en place n'a été mis a jour qu'au moment des appels de fonds. Ce n'est pas difficile de prendre une photo !
Les retards du deuxième bâtiment ont des consequences sur l'aménagement autour des deux bâtiments.
En conclusion, promoteur ayant pignon sur rue mais peu communicatif, peu soucieux des acquéreurs.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Elsa V.
Chargée de relation clients
08.10.2025Bonjour Monsieur FERRAS,
Nous regrettons de ne pas avoir su vous apporter satisfaction en termes d’accompagnement et de communication dans le cadre de votre acquisition.
De plus, nous nous excusons pour les désagréments occasionnés par les reports de livraison.
Votre partage d’expérience va nous permettre d’améliorer notre suivi avec l’ensemble de nos clients. Nous restons bien évidemment à votre écoute pour la suite. Cordialement
A
AgnesD
03.10.2025
i
Très bonne qualité de service.
Chargée de Clientèle à l'écoute. Merci.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Elsa
Chargée de relations clients
06.10.2025Madame DEMANGE, merci pour votre avis qui nous touche particulièrement. Quel plaisir de lire cette satisfaction client à laquelle nous attachons beaucoup d’importance. Cordialement
Elsa
Chargée de relations clients
M
MP
03.10.2025
i
Logement livré dans un très bel état de finition.
Logement conforme au cahier des charges et livré sans réserves.
Les parties communes sont très agréables.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Elsa V.
Chargée de relation clients
08.10.2025Bonjour Monsieur,
Votre confiance et votre satisfaction font vraiment plaisir à lire.
Ravis de vous avoir accompagné dans votre projet immobilier. Au plaisir
E
Evelyne
19.03.2025
i
Prestation de qualité
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Elsa VARVERI
Chargée de clientèle
20.03.2025Madame,
Merci pour votre avis qui nous touche particulièrement. Quel plaisir de lire cette satisfaction client à laquelle nous attachons beaucoup d’importance.
Encore toutes nos félicitations.
Cordialement
A
Alexandre
19.03.2025
i
Appartement de bonne facture
Ok
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Elsa VARVERI
Chargée de clienèle
20.03.2025Madame, Monsieur,
Merci pour votre avis qui nous touche particulièrement. Quel plaisir de lire cette satisfaction client à laquelle nous attachons beaucoup d’importance.
Encore toutes nos félicitations.
Cordialement
F
Fabien
19.03.2025
i
Enfin
Appartement livré conforme au contrat de réservation. Par contre que de retard et de manque d'informations sur le suivi du chantier (démarrage des travaux retardé, absence de visite au stade des cloisons sèches...). Un client n'est pas seulement un n° de contrat de réservation !!!
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Elsa VARVERI
Chargée de clientèle
26.03.2025Monsieur,
Merci pour votre partage d'expérience qui demeure conforme à vos attentes en terme de qualité de prestation.
Nous avons eu l'occasion d'échanger de vive voix concernant les points d'insatisfaction que vous évoquez auxquels nous accordons une grande importance.
Nous restons à votre disposition.
Encore toutes nos félicitations.
Cordialement
S
Segolene
19.03.2025
i
Belle réalisation
Belle réalisation mais délai de livraison un peu tardif
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Elsa VARVERI
Chargée de clientèle
20.03.2025Madame,
Merci pour votre avis qui nous touche particulièrement. Quel plaisir de lire cette satisfaction client à laquelle nous attachons beaucoup d’importance.
Encore toutes nos félicitations.
Cordialement
D
Didier
19.03.2025
i
Très bie
Réalité du logement différent du plan
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Elsa VARVERI
Chargée de clientèle
20.03.2025Monsieur,
Merci pour votre avis qui nous touche particulièrement. Quel plaisir de lire cette satisfaction client à laquelle nous attachons beaucoup d’importance.
Encore toutes nos félicitations.
Cordialement
